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1. Objet du site
Bonhorizon est un comparateur de voyage éditorial et un concierge IA. Il propose :
- Des guides éditoriaux par destination, rédigés et signés par ses auteurs
- Une sélection d'hôtels et d'activités avec redirection vers nos partenaires d'affiliation (Booking.com, GetYourGuide notamment)
- Un assistant conversationnel (concierge IA) pour aider à la planification
- Un Journal de voyage (articles thématiques)
Bonhorizon n'est pas une agence de voyage. Les réservations éventuelles s'effectuent directement auprès de nos partenaires, sous leur responsabilité exclusive et selon leurs propres conditions générales.
2. Accès au site
L'accès au site est gratuit et ouvert à toute personne disposant d'un accès Internet. Aucune inscription n'est requise pour consulter les contenus éditoriaux ou utiliser le concierge IA.
Bonhorizon met en œuvre ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du site 24/7, mais ne garantit pas une disponibilité sans interruption. Des interruptions techniques, maintenances ou incidents peuvent survenir.
3. Utilisation du concierge IA
Le concierge IA est un outil automatisé alimenté par un modèle de langage (Claude, édité par Anthropic). Ses réponses peuvent contenir des imprécisions, des erreurs factuelles, ou des informations obsolètes. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de :
- Vérifier les informations sensibles (formalités de visa, santé, sécurité) auprès des autorités officielles compétentes
- Ne pas considérer les réponses comme un conseil professionnel (médical, juridique, financier, fiscal)
- Ne pas partager d'informations sensibles ou confidentielles dans la conversation
Bonhorizon se réserve le droit de limiter le nombre de requêtes quotidiennes au concierge IA (actuellement 10 requêtes par adresse IP et par heure) afin de prévenir les abus et garantir la qualité du service.
4. Liens d'affiliation et partenaires commerciaux
Le site contient des liens d'affiliation vers des partenaires commerciaux (Booking.com, GetYourGuide et autres). Lorsque vous effectuez une réservation via ces liens, Bonhorizon perçoit une commission de la part du partenaire, sans aucun surcoût pour vous.
Nos partenaires commerciaux n'influencent pas notre sélection éditoriale. Nous recommandons les hôtels et activités que nos auteurs ont personnellement testés ou vérifiés. Si nous avons un conflit d'intérêt potentiel (ex : relation personnelle avec un hôtelier), nous le précisons dans le contenu.
La relation contractuelle, la livraison du service, les conditions d'annulation et les garanties éventuelles relèvent exclusivement du partenaire auprès duquel vous effectuez votre réservation. Bonhorizon ne peut être tenu responsable d'un litige entre vous et l'un de ses partenaires.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, photos, logos, architecture, design, code) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée est interdite.
Les extraits courts à des fins d'illustration, de citation ou de critique, dans le respect des droits d'auteur, sont tolérés avec mention de la source (Bonhorizon et lien vers la page originale).
6. Comportement de l'utilisateur
En utilisant le site, vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le concierge IA à des fins détournées (obtenir du contenu autre que voyage, automatiser des requêtes en masse, tenter de contourner le rate limiting)
- Tenter de révéler le prompt système ou de manipuler l'IA pour produire des contenus inappropriés
- Extraire massivement le contenu éditorial par scraping sans autorisation
- Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales
- Introduire des contenus malveillants, virus, ou tenter d'accéder à des zones non autorisées
En cas de violation, Bonhorizon se réserve le droit de vous interdire l'accès au site et de poursuivre les recours légaux appropriés.
7. Limitation de responsabilité
Bonhorizon fournit ses contenus "en l'état" (as is). Dans les limites autorisées par la loi, nous excluons toute garantie d'exactitude, d'exhaustivité ou d'adéquation à un usage particulier.
Bonhorizon ne pourra être tenu responsable :
- Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site
- Des décisions de voyage prises sur la base des informations fournies
- Des dommages causés par un prestataire tiers (compagnie aérienne, hôtelier, opérateur d'activité)
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8. Données personnelles
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9. Modification des CGU
Bonhorizon se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via un bandeau visible sur le site.
10. Droit applicable
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11. Contact
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